Simplifier vos démarches de carte grise : notre histoire
Immatriculer un véhicule ne devrait jamais être un parcours du combattant. France Carte Grise.net est opéré par SAS TED, à Chambéry (Savoie) : une plateforme pensée pour aller vite, et une équipe dédiée à vos démarches depuis 2016.
Habilitation Ministère de l’Intérieur n°46778
Agrément Trésor Public n°191026
+239 000 dossiers traités
Chambéry, SavoieNotre équipe, à votre service depuis 2016
+239 000dossiers traités depuis 2016
4,5/5539 avis vérifiés de clients
24 htransmission au SIV, dossier conforme (jours ouvrés)
2016année d’habilitation de la plateforme
Notre histoire
Une expertise née sur le terrain
France Carte Grise n’est pas née d’une idée abstraite, mais d’un constat très concret, vécu au quotidien sur le terrain de l’automobile.
Depuis plusieurs années, notre équipe évolue au sein d’un réseau d’activités liées au monde automobile : garages, station de lavage, vente de véhicules et accompagnement dans les démarches de carte grise. C’est cette proximité, cette écoute quotidienne, qui nous a fait comprendre à quel point une immatriculation pouvait devenir un casse-tête.
En vendant des véhicules et en échangeant chaque jour avec nos clients, nous avons vu les mêmes difficultés se répéter : des documents mal compris, des formulaires source d’erreurs, des étapes peu claires. Nous avons aussi accompagné des situations bien plus compliquées après un achat — documents manquants, erreurs lors de la vente, informations erronées transmises par des tiers.
De cette expérience de terrain, concrète et humaine, est née l’idée : créer une plateforme capable de simplifier ces démarches au maximum, tout en conservant ce qui nous semble indispensable — une vraie équipe derrière la technologie.
Depuis 2016, nous améliorons en continu la plateforme, les outils de contrôle et notre manière d’accompagner. La technologie évite des erreurs, mais elle ne remplace pas l’attention portée à chaque dossier : derrière chaque demande, il y a une personne qui veut simplement prendre la route en toute sérénité.
Les vallées des Alpes du Nord : les routes, les garages et les concessions d’où vient toute notre expérience.
Photo Guilhem Vellut — CC BY 2.0
Avant 2016Le terrain
Garages, lavage, vente de véhicules : nos journées se passent au contact des automobilistes et de leurs papiers.
2016L’habilitation
SAS TED est habilitée par le Ministère de l’Intérieur (n°46778) et agréée par le Trésor Public (n°191026) : les dossiers partent directement dans le SIV.
Aujourd’huiLa plateforme
Des contrôles automatisés en amont, et la même équipe à Chambéry qui vérifie chaque dossier avant transmission.
Transparence
Ce que nous faisons — et ce que nous ne faisons pas
Un mandataire habilité n’est pas un service de l’État. Autant le dire clairement, avant que vous ne payiez quoi que ce soit.
Ce que nous faisons
Nous constituons et vérifions votre dossier pièce par pièce avant transmission.
Nous le transmettons au Système d’Immatriculation des Véhicules (SIV), dans le cadre défini par le Ministère de l’Intérieur.
Nous suivons le dossier jusqu’au titre définitif, envoyé par l’Imprimerie Nationale.
Nous restons joignables si votre situation sort du cas courant.
Ce que nous ne sommes pas
Nous ne sommes ni l’ANTS ni un service public : la démarche sur le site officiel de l’ANTS est réalisable sans frais de service. Les taxes réglementaires restent dues, le cas échéant.
Les taxes d’État (Y.1 à Y.5) ne nous reviennent pas — elles sont reversées intégralement.
Nous ne déposons jamais un dossier incomplet pour « gagner du temps ».
Nos frais couvrent l’accompagnement, à partir de 9,90 €, affichés avant paiement.
Notre mission
Rendre les démarches de carte grise accessibles à tous, en combinant la rapidité d’une plateforme moderne et la proximité d’une équipe qui comprend réellement chaque situation.
Nous ne voulons pas seulement traiter des dossiers : nous voulons répondre aux questions, anticiper les difficultés et vous faire gagner un temps précieux — celui que vous passerez ailleurs que sur des formulaires administratifs.
Nos valeurs
Nos cinq engagements depuis 2016
Simplicité avant tout
Chaque fonctionnalité réduit la complexité au lieu de l’ajouter. Un dossier doit pouvoir se faire en quelques minutes, avec une explication claire à chaque étape.
L’expertise du terrain
Notre connaissance des démarches ne vient pas d’un manuel, mais des garages, des ventes de véhicules et de milliers de situations réelles, parfois complexes.
Une vraie équipe, accessible
La technologie est un outil, pas une fin. Derrière chaque dossier, une personne reste joignable pour répondre, rassurer et corriger si besoin.
Rigueur et transparence
Vérifier chaque pièce, limiter les erreurs, dire où en est le dossier — sans surprise de prix ni jargon administratif inutile.
Amélioration continue
Depuis 2016, la plateforme, les outils de contrôle et nos procédures évoluent au rythme des retours de nos clients.
Notre méthode
La technologie au service de l’humain
Nos outils détectent en amont les erreurs les plus fréquentes — celles-là mêmes que nous observions chez nos clients avant la création de France Carte Grise. Mais chaque dossier reste suivi par une personne, qui intervient dès qu’une situation sort de l’ordinaire.
01
Le montant d’abord
Plaque, démarche, département : le TTC (taxes + prestation) s’affiche avant tout paiement — jamais de frais découverts ensuite.
02
Vérification humaine
Chaque pièce est contrôlée avant transmission. S’il manque quelque chose, on vous le dit et on attend — le dossier ne part pas incomplet.
03
Transmission sous 24 h ouvrées
Après vérification, votre dossier complet est transmis au SIV sous 24 heures ouvrées après réception et validation de l’ensemble des documents requis. Le certificat arrive ensuite chez vous, envoyé par l’Imprimerie Nationale.
04
Suivi jusqu’au bout
Un dossier rejeté ne s’arrête pas là : on vous explique le motif et ce qu’il faut corriger.
« France Carte Grise est née de notre expérience dans l’automobile et d’une envie simple : rendre les démarches de carte grise plus faciles à comprendre et à réaliser. La technologie nous aide beaucoup, mais nous avons toujours voulu garder une vraie équipe derrière chaque dossier. »
L’équipe
L’équipe qui prend en charge votre dossier
C’est la même équipe, à Chambéry, qui vérifie chaque dossier et vous répond par téléphone et e-mail (Lun–Ven 9h–12h / 14h–17h).
MarioFondateur
AnneResponsable relation client
BeatriceExperte SIV
TaniaExperte SIV
LaetitiaRéférente ANTS
MariaRéférente ANTS
AudreyConseillère clientèle
DanielaConseillère clientèle
JadeConseillère clientèle
SaraConseillère clientèle
DanielSupport technique
TiagoSupport technique
HugoConseiller commercial
DimitriResponsable partenaires B2B
Notre ancrage
Une équipe en Savoie, des dossiers dans toute la France
Nous travaillons depuis Chambéry, entre lac et massifs, au milieu du réseau de garages et de concessions qui nous a tout appris. Les démarches, elles, se font partout : de l’Ain à la Gironde, en métropole comme en outre-mer.
ChambéryNotre siège
AnnecyHaute-Savoie
GrenobleIsère
LyonRhône
Besoin d’aide pour votre carte grise ?
Nous simplifions vos démarches d’immatriculation et vous accompagnons à chaque étape. Notre service en ligne est accessible où que vous soyez en France, avec une équipe joignable derrière chaque dossier.
Et si vous passez par la Savoie, vous pouvez aussi venir nous voir : notre bureau de Chambéry vous accueille sans rendez-vous, du lundi au vendredi. On regarde votre dossier avec vous, et notre équipe vous indique les prochaines étapes pour faire avancer votre dossier.
Nous ne sommes pas partis d’une feuille blanche, mais de plusieurs années passées auprès des automobilistes, dans les garages et à la vente.
Un accompagnement humain
Une question, un doute, un imprévu ? Notre équipe reste joignable pour vous accompagner — pas seulement un traitement automatisé.
Pensée pour éviter les erreurs
Nos contrôles repèrent les pièces manquantes ou incorrectes avant qu’elles ne deviennent un dossier rejeté.
Une entreprise qui évolue
Depuis 2016, le service s’améliore en continu, à l’écoute de ce que nous remontent les clients et les professionnels.
Notre engagement
Nous nous engageons à traiter chaque dossier avec la même rigueur, que la démarche soit simple ou complexe. Notre objectif n’a pas changé depuis nos débuts : vous permettre d’utiliser votre véhicule en toute sérénité, sans vous perdre dans les méandres de l’administratif.
Trois échéances : aujourd'hui, dans 30 jours, dans 60 jours.
Paiement en 3 fois avec KlarnaMontant de chaque échéance indiqué par Klarna
Payer la totalité par carte
Pour les montants inférieurs à 100 €, le paiement s’effectue en une seule fois.
Le montant de chaque échéance, le total et les éventuels frais sont indiqués avant validation du paiement.
Comment ça marche ?
Choisissez « En 3 fois (Klarna) » à l'étape de paiement.
Klarna vous répond en quelques instants — création de compte rapide et carte bancaire à associer, chez Klarna.
Première échéance aujourd'hui, les deux suivantes prélevées automatiquement à 30 et 60 jours. Votre dossier démarre immédiatement.
Service externe. Le paiement fractionné est fourni par Klarna Bank AB (publ).
L'acceptation est décidée par Klarna seule, selon ses propres critères — nous n'intervenons pas
dans cette décision. En cas de refus, le règlement par carte en une fois reste toujours possible.
Le montant des échéances inclut les frais de facilité de paiement,
détaillés en euros à l'étape de paiement avant tout choix.
Disponible à partir de 100 € TTC. Un crédit vous engage et doit être remboursé —
vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
Conditions Klarna.
Service privé habilité. Service privé habilité SIV n° 46778 et agréé par le Trésor public n° 191026. À votre service depuis 2016.
Prix clair. Le TTC s'affiche avant tout paiement — taxes et prestation détaillées.
Vos justificatifs. Vous pourrez transmettre vos justificatifs après le paiement. Notre équipe vous guidera à chaque étape.
Questions fréquentes
Seul, c’est souvent long, technique, et on ne sait pas quelles pièces fournir — d’où les allers-retours et les dossiers bloqués. Avec France Carte Grise, un mandataire habilité est à vos côtés : on sait exactement ce qu’il faut, on lance le dossier avec vous et on vous accompagne jusqu’au bout. Deux minutes pour commencer.
Non. France Carte Grise est une entreprise privée habilitée par le ministère de l’Intérieur pour effectuer des démarches d’immatriculation (n°46778) et agréé Trésor Public (n°191026), depuis 2016. Paiement 3D Secure.
Aucun problème. Vous lancez et payez maintenant ; les pièces se transmettent ensuite, en quelques clics.
Oui. Stripe 3D Secure. Votre carte n’est pas stockée sur nos serveurs. Le montant TTC est celui affiché, sans surprise.
Respect de votre vie privée
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Autres informations
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Impression officielle
Carte grise imprimée par l’Imprimerie Nationale
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Carte grise livrée directement par La Poste
Je suis Anne 👋Je vous aide dans votre démarche de carte grise.
Comment ça marche ?